第一社會福利基金會~心智障礙者快樂成長園地

社會工作是勞力密集的產業，社會工作裡最重要、最有價值的就是人，包含工作人員以及志工，當第一線工作人員忙於前線的服務，很多細瑣的事務都需要仰賴志工協助。在「第一」這個大家庭，我們有幸擁有許多志工夥伴，他們付出時間與體力，默默做著超出我們負荷的事，替我們分憂解勞，他們溫暖雙手是我們的依靠，是這些志工給了「第一」繼續向前走的勇氣。 

慈愛、奉獻讓人永遠年輕
 

　　麥媽媽是「第一」最資深的志工，從65歲至今，她在「第一」已經整整服務19年。麥媽媽會開始做志工，全是因為當初先生的一句話。回憶往事麥媽媽說：「我和先生的感情很好，先生在海上服役辛苦一輩子，等到退休想享清福的時候卻得到癌症；他去世前的一個月，有一天他問我，萬一他走了，我要怎麼過下去？因為我常陪他到榮總看病，對醫院志工很熟悉，我隨口跟他說，我去醫院做志工好了！他聽了很開心，還要我答應他，一定要這樣做，他才能放心離開。」

　　先生過世後，麥媽媽並沒有忘記對先生的承諾，一個因緣巧合，麥媽媽把用不到二手輪椅就近送來「第一」，她看到教室裡頭老師正在幫孩子做復健，覺得很感動，於是問工作人員：能不能來「第一」做志工。麥媽媽笑著說：「真的是越做越開心，19年糊里糊塗就過去了。」

　　麥媽媽目前在「第一」的恆愛發展中心烹飪班擔任志工，和學員們一起洗菜、切菜和裝便當，責任感很重的她，連去上書法課之前的一個小時，也堅持要先到烹飪班幫忙，每次都要老師三催四請，她才捨得離開。

　　兒女長住國外，獨居的麥媽媽十分感謝先生為她做的安排，「做志工讓我的日子變得充實，大家一起工作，有說有笑，好開心。」只要沒見到麥媽媽，學員們就會問：「麥媽媽怎麼沒有來？」麥媽媽也一樣，時常想起「第一」的學生和老師，她靦腆地說：「大家相處這麼久已經有感情，分開一定會捨不得的嘛！」

　　要不是麥媽媽一頭銀白的髮絲，洩露出一點訊息，沒人猜得到麥媽媽今年已經84歲，身體至今還很硬朗，在烹飪班常常一站就是三個小時，「我一點都不覺得累」，麥媽媽說，維持健康的秘訣，保持心情愉快最重要，所以志工的工作我會一直做到不能做為止。

　　很多人到麥媽媽這樣的年紀，都已經需要別人協助照顧生活，而在麥媽媽身上，卻印證了奉獻、慈愛能夠讓一個人永保年輕。

想為「第一」再多掙一點錢
 

　　對吳爸爸來說，能為「第一」再多掙一點錢，就是他最大的成就，能看到「第一」日漸成長、進步，他就充滿快樂。吳爸爸是「第一」的志工，負責募集與核對發票，吳爸爸說：「加入〝第一〞的工作之後，親眼見證許多生命被改變的故事，偶爾看到一些家長焦慮的神情，我就會告訴自己不能鬆懈，要想辦法去募更多發票，讓小小發票創造更多的附加價值。」

　　73歲的吳爸爸，退休之後就一直待在「第一」做志工，隨著發票量越來越大，為了不想增加老師們的工作量，吳爸爸於是把太太、姐姐、姐夫、弟弟、弟媳、鄰居、同學通通找來，每到開獎日前後，親友聚集起來剛好可以開親友會。

　　核對發票的工作對這群老先生和老太太而言雖然很費眼力，但他們卻樂在其中，吳爸爸回憶，有一次我們中了20萬，我們一群人在辦公室裡又是大叫又是大笑，那一幕我永遠記得，我們拼命對，手痠了，眼睛花了，就希望能聽到這個聲音。

　　吳爸爸還有一個嗜好，就是開發發票箱的放置地點，他認為「開源」很重要，當他費盡口舌溝通，並得到店家答應放置的時候，總會讓他開心好長一段時間。只要發現住家附近有新商店開張，吳爸爸就會趕緊登門拜訪，「動作慢一點，就會被別人捷足先登。」可見他對發票的重視，也難怪他會有點惋惜地說：「每次看到超商店員把客人不要的發票撕掉，我都覺得好心疼。」

　　吳爸爸說：「〝第一〞的存在，的確減輕不少家長的壓力，能參與〝第一〞的工作，是我退休生活中最有意義的一件事。」